SNS活用の話(後編)

非常に大勢の人達が日頃からインターネットを利用している上に、年齢が若くなるほどにインターネットをきっかけにして新たなる情報を知って行動に移すのが顕著なので、ホームページを作成して公開し続けるだけではなく、SNSも同時に利用するのが大切です。
そのように、ホームページに訪れてもらうユーザーの数を増やす目的でSNSを利用する時には、行う目的と共に情報を届けたい相手を今一度はっきりとさせましょう。目的と共に情報を届けたい相手をはっきりとさせるほどに日々投稿をする内容に纏まりが生まれますし、纏まっていて整理されている様子になるほど新規のお客様はもちろん固定ファンも多く得られます。
そして、SNSが従来のインターネットにおけるサービスと異なるのは、物事がリアルタイムで伝えられたり受け取れるようになっている様子です。ホームページは、運営側が手がけた情報を目的のタイミングで公開して閲覧を希望しているユーザーがアクセスして楽しむ様子ですが、SNSは迅速性に長けているツールなので、独自の迅速性を活用してお客様とのコミュニケーションツールとして役立てるのも良い方法です。

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私は2005年頃(ネット活用の黎明期)から美容業界でお世話になってきました。普段は(特に美容室の)WEBコンサルタントしてサロンのMTGに参加したり、カメラの腕前を活かしてモデル撮影のカメラマンを担当しております。

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